Resi e Cambi

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto RefrigiWear, puoi restituire o cambiare i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. La nostra procedura è pensata per garantirti la massima semplicità e trasparenza in ogni fase del rientro merce.

Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Traccia il mio ordine' e seleziona i capi che desideri restituire indicando il motivo del reso.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Inserisci i prodotti integri e con i cartellini originali all'interno della scatola originale o di un imballaggio equivalente e sigillalo con cura.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite corriere oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il tuo reso presso il nostro magazzino, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.